Soutien à Honkai Star Rail

Si votre messagerie Outlook est verrouillée, essayez d'utiliser votre numéro de téléphone pour déverrouiller le compte, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous.

Assurez-vous de saisir correctement les informations de connexion.

La meilleure façon de s’en assurer est de copier et coller les informations de connexion.

1. Liez votre e-mail au compte sur le site officiel de HoYoverse ou en vous connectant depuis votre appareil mobile.

2. Créez un nouveau profil utilisateur sur votre PlayStation.

3. Ouvrez le jeu sur votre PlayStation.

4. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.

Connectez-vous et jouez !

Si vous obtenez cette erreur, veuillez d'abord vérifier votre serveur lors de la connexion.

Si le problème persiste, contactez-nous .